0

Låt oss presentera oss

Vårt historia

  • okt.2015

    Luksuslamper blir CO2-neutrala

    Global uppvärmning och det ökande fokus på problemen har fått oss hos LuksusLamper att vända blicken inåt. Vi ställde oss själva frågan hur man som E-handel positivt kan bidra med att reducera utsläpp av CO2. Vår fråga besvarades med hjälp av firman, CO2-neutral hemsida, som arbetar fokuserat på att göra E-handel CO2-neutralt.

    LuksusLamper är CO2-neutral

    LuksusLamper som E-handel släpper ut CO2 primärt på grund av två orsaker. Först och främst på grund av vår användning av nödvändig serverkapacitet till vår hemsida men också våra kunder, som genom att besöka LuksusLamper, använder ström när deras dator och skärm är tända.

    Men med vårt nya samarbete kan vi nu delta i CO2-reducerande projekter som blir certifierade av Gold Standard, som är ett certifikat som startades av WWF. Med hjälp av en CO2-neutral hemsida kan vi nu, hos LuksusLamper, kalla oss CO2-neutrala och positivt bidra i kampen mot global uppvärmning.

    LuksusLamper är CO2-neutral

    LuksusLamper är CO2-neutral

    LusksusLamper Showroom
  • sept.2015

    LuksusLamper tilldelades Gazelleprisen igen

    Vi är stolta över att kunna tillgännage tilldelningen av Gazellepriset för andra året i rad! LuksusLamper har därmed kommit med i en mycket exklusiv grupp som har lyckats få Gazellepriset hela två gånger. Tidningen Børsen upplyser att sedan 1995 har det kårats 14.610 Gazelleverksamheter men ut av dessa har 60% varit engångsvinnare och endast var femte Gazelle har tilldelats priset två gånger. Vi är därför otroligt stolta över vår prestation här hos LuksusLamper och kommer arbeta otroligt hårt för att uppnå liknande resultat i framtiden.

    Børsens Gazelle Pris

    Tilldelades Gazelleprisen 2015

  • apr.2015

    Vad erbjuder framtiden?

    Åtta år har gått och nu 2015 finns LuksusLamper representerade i tre länder och har just lanserat denna nya design av hemsidan som vi är mycket stolta över att kunna presentera. Vi har länge sett framemot lanseringen av denna nya design av vår hemsida. Vi tyckte inte den gamla designen i tillräcklig hög grad levde upp till våra personliga krav över vad vi ville erbjuda våra kunder. Därför har denna nya design av LuksusLamper kommit fram för att göra internethandeln ännu lättare för våra kunder. Den nya designen har kommit till i ett steg mot vårt eviga mål om att alltid erbjuda de bästa förhållanden för våra kunder i alla hänseenden. 

    Som du kan läsa har mycket hänt under de senaste åtta åren men vi har inga planer om att ligga på latsidan. Vi har många planer för de kommande åren. Vi vill tillföra nya och spännande producenter med många vackra lampor, få flera medarbetare och sist men inte minst hoppas vi här hos LuksusLamper på flera äventyr utomlands. Var vet vi inte ännu, men alla möjligheter är öppna. 

    Så framtiden ser spännande ut och vi ser framemot att presentera nyheter för er i framtiden. 

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    Vi stödjer Barnens Hjärnercancer Fonden

    Børsens Gazelle Pris

    Tilldelades Gazelleprisen 2014

  • jan.2013

    Ett nytt äventyr utomlands

    Det gick lite tid innan vi hade helt koll på de nya och fantastiska omgivningara med inredning av vårt stora och vackra showroom och det härligt stora lagret men mot våren 2012, efter en sysselsatt jul, lyckades vi äntligen komma på plats. Nu hade vi äntligen tid till att fokusera ännu mera på optimering av kundservicen och se till att våra kunder förblev nöjda. Då kunden hos LuksusLamper är och förblir det viktigaste är vi hela tiden mycket medvetna om att göra det bästa för våra kunder. 

    Sommaren och hösten kom och gick med att förbereda procedurer och optimera hemsidan så vi hela tiden kunde hänga med i den ökade konkurrensen. Medan vi närmade oss 2013 kom vi överens om att ett nytt äventyr utomlands kunde vara intressant. Vi undersökte möjligheterna och kom snabbt överens om att det var dags att se mot vårt grannland i öst, nämligen Sverige. Vi anställde en duktig medarbetare som hade goda språkkunskaper i danska och svenska och innan vi visste ordet av det var LuksusLamper redo att inta den svenska marknaden. Det skedde med lanseringen av vår svenska hemsida LuksusLamper.se den 1 november 2013.

    Vi befann oss nu i en situation där LuksusLamper fanns i tre länder med hemsidorna LuksusLamper.dk, LuksusLamper.com och LuksusLamper.se. Den svenska marknaden var inte den lättaste att komma in på och vi hade några problem i början. Sverige är inte endast ett stort land men konkurrensen är också stor och svenskarnas smak för bestämda lampor skulle lokaliseras. Över tid tillpassade vi oss och vi ser framemot en spännande utveckling på den svenska lampmarknaden. 

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    Vi stödjer Barnens Hjärnercancer Fonden

    LusksusLamper Showroom
  • sept.2011

    Vi utvecklar igen..

    Kort efter vårt norska intåg insåg vi att växten hos LuksusLamper gjorde det nödvändigt att hitta nya lokaler. Placeringen på Amagerbrogade var inte längre tillräcklig och vi måste flytta vidare för att få vårt önskade utrymme. Flytten skedde redan den 1 september 2011 med inflyttning till ett helt nytt showroom och ett stort lager på Strandslodsvej 11.b, 2300 Amager.

    Det var speciellt expansionen av vårt sortiment, som skedde på grund av efterfrågan från våra kunders sida om ett större utbud av lampor och vårt utvidgning till Norge, som gjorde det nödvändigt att flytta till större lokaler. Vi utökade i denna period med producenterna Astro, Baltensweiler, Design House Stockholm, Dreizehngrad, Fabbian, Jeremy Cole, Lumen Center Italia, Lumini, Normann Copenhagen och Trizo 21.

    Utökningen gav oss möjligheten för ett vackert showroom på 200 kvadratmeter som gjorde det möjligt att visa en stor del av våra exklusiva och vackra lampor fram. De nya omgivningarna gjorde att vi inte behövde bekymra oss om utrymme men tvärtemot kunde fokusera på det stora lagret samt inredning och uppsättning av lamporna i showroomet. 

    LusksusLamper Lager
  • aug.2011

    Vi intar Norge

    Målet om att nå ut över den danska gränsen blev till verklighet efter ett och ett halvt år av konstant tillväxt där fundamentet för LuksusLamper.dk säkrades och således gjorde det möjligt för att leta efter nya utmaningar. 

    Den första utmaningen blev vårt intåg på den norska marknaden. Det skedde den 1 augusti 2011 när vi lanserade den nya systerhemsidan LuksusLamper.com. Den enda skillnaden mellan LuksusLamper.dk och LuksusLamper.com var språket, norska i stället för danska. 

    Redan innan vi lanserade LuksusLamper.com hade vi upplevt ett ökande intresse och i flera tillfällen beställningar från norska kunder. Därför ansåg vi att det var en bra service för våra norska kunder att erbjuda dem LuksusLamper.dk på norska. Det var en spännande process och viktigaste av allt fick vi en ny medarberare som hade kunskaper i danska och norska och som fick det stora ansvaret att översätta LuksusLamper.com till norska. 

    Nu var vi fem medarbetare som kompletterade varandra och hade viljan att driva LuksusLamper.dk och nu också LuksusLamper.com framåt. 

    Resultatet av att plötsligt vara i två länder gjorde att många procedurer var olika varandra, allt beroende på om det var en norsk eller dansk kund. Därför var det en mycket lärorik process som gjorde oss uppmärksamma på hur många skillnader det är mellan två så relativt lika länder som Danmark och Norge. 

    LusksusLamper Showroom
  • nov.2008

    Showroom och nya producenter

    Den kontinuerliga utveckligen och efterfrågan av möjligheten för att se lamporna i verkligheten gjorde att vi i november 2008 valde att öppna ett showroom på Amagerbrogade. Showroomet etablerades så kunder kunde komma och hämta inspiration och få vägledning och också se lamporna innan ett möjligt köp gjordes på LuksusLamper.dk. 

    På det tidspunktet hade vi också utökat med ännu flera lampmärken såsom Artek, Dyberg-Larsen Practicals, Marc Pascal, Lightyears, Lampe Gras, Marset, Muuto, David Trubridge, Paulmann, Svalen, NEW WORKS, Nikolaj Bo och Zoolight.

    Som en linje i utvecklingsprocessen och för att ge våra kunder en ännu bättre upplevelse av internethandeln lanserade vi 2009 en helt ny design för hemsidan. Målet med den nya designen var att göra användarvänligheten på hemsidan så lätt som möjlig för att minska på problem och irritation hos våra kunder. 

    Resultatet blev en riktigt bra hemsida med massor av positiv respons från våra kunder. Denna gradvisa utveckling för LuksusLamper.dk, med kundens belåtenhet i särskilt fokus, gjorde att vi som verksamhet hela tiden kunde komma närmare och närmare vårt mål om att på ett tidspunkt nå ut över den danska gränsen och således etablera oss på utländska marknader.  

    LusksusLamper Showroom
  • jan.2007

    LuksusLampers historia

    LuksusLamper.dk såg ljuset för första gången den 21 januari 2007. På dåvarande tidspunkt var det tre medarbetare som hade ett gemensamt mål om att kunna erbjuda lampor med vacker design och god kvalitet till förmånliga priser. 

    Sortimentet begränsades till varumärkerna Louis Poulsen og PH, Verner Panton, Foscarini,Tom Dixon, Luceplan, Flos, Yamagiwa, Artemide, Design by us, Bestlite, FontanaArte, Cph Lighting och Gubi. Vi hade på dåvarande tidspunkt endast vår hemsida, vilket gjorde den mycket viktigt för vår försäljning. 

    Arbetet med att ha en online-butik var inte det lättaste. Nya varor skulle upp på hemsidan, beskrivas, marknadsföras, beställas hem och sist men inte minst paketeras så lamporna till sist kunde levereras till våra kunder så snabbt som möjligt. Det var ett enormt arbete och i takt med att flera och flera blev uppmärksammade på LuksusLamper.dk var den första tiden en otroligt krävande period för oss alla. Dock var denna sysselsatta period med till att visa oss alla att vi hade något bra på gång vilket gav förnyad energi att fortsätta utvecklingen.  

    LusksusLamper Showroom

Vårt koncept

 

Vi strävar efter att vara de bästa

Vårt koncept hos LuksusLamper.se är att sälja designlampor med hög kvalitet till låga priser och med snabb leverans. Vårt sortiment av designlampor bygger på nuvarande tidspunkt på över 50 olika producenter, där alla har blivit kvalitetsbedömda för att försäkra oss  vi kan stå för deras produkter. Vårt lampsortiment består därför endast av lampor av högsta kvalitet. Idéen til vårt koncept kom från en önskan om att kunna erbjuda våra kunder en fulländad upplevelse när de ska köpa sig en lampa. Denna fulländade upplevelse består av lampor av hög kvalitet och vacker design som ska kunna köpas till låga priser och där snabb leverans, god vägledning och kvalificerade råd är grundläggande delar för hela uppelevelsen. 

Att skapa det optimala

Då lampor alltid kommer ha en central plats i våra liv och är i högsta grad betydningsfulla för vårt välbehag i hemmet, på arbetet och där vi annars befinner oss, så sätter vi en ära hos LuksusLamper.se att skapa de optimala förutsättningar för att just detta ska lyckas. Vi kommer se till att ge dig den optimala upplevelsen i valet av just den lampa som passar bäst till din smak, stil och hem. 

Vi tar oss alltid tid till våra kunder och ser till att vägleda dem på bästa möjliga vis. Därför lägger vi stor vikt på att ha kvalificerade medarbetare som blir utbildade i att ge våra kunder bästa möjliga råd och vägledning över både telefon, mail och också om man har lust att komma förbi och se på vårt showroom.  

Det övergripande målet

Vårt mål är att bli marknadsförande innanför försäljning av lampor online. Vi är helt klart på väg mot detta mål, men vi uppnår det endast genom att hela tiden fokusera på att optimera vårt sortiment och dess kvalitet, förbättra kundservicen och göra det ännu mera enkelt, lättillgängligt och effektivt att handla hos LuksusLamper.se.

Orsaken till att LuksusLamper.se fortsätter sin tillväxt och hela tiden kommer närmare sitt mål beror på stenhårt arbete, en fantastisk organisation där folk stödjer varandra och ett hållbart koncept där kunden är 100% i fokus och detta finputsas kontinuerligt och förbättras. Dessutom är vi i front när det gäller den teknologiska utvecklingen som försäkrar att konkurrenskraften hela tiden bibehålls.

 
LuksusLamper koncept

Varför handla hos LuksusLamper.se?

LuksusLamper.se erbjuder dig det optimala stället att köpa din önskade designlampa till ett rimligt pris. I takt med att LuksusLamper.se växer och är idag en av Danmarks största onlinebutiker innanför försäljning av lampor kan du lugnt beställa din lampa hos oss utan att vara rädd för att 1) inte mottaga din lampa, 2) att det är en kopiprodukt och 3) betala mera än högst nödvändigt för din lampa. 

De bedste priser til vores kunder

De bästa priserna på marknaden

Vi har hos LuksusLamper.se stort fokus på att erbjuda våra kunder de bästa priserna. Om du har hittat en vara billigare ett annat ställe, kommer vi i de flesta tillfällen kunna matcha priset eller ge ett ännu bättre erbjudande. Du ska bara meddela om var du har sett varan billigare och gärna bifoga en länk. Dessutom har vi med vårt stora lager många flera lampor på lagret än många av våra konkurrenter och därför har vi i många tillfällen möjlighet att leverera lampor till dig snabbare än andra ställen. LuksusLamper.se erbjuder därför dig som kund en unik kombination av vettiga priser, snabb leverans och dessutom ger vi gratis frakt på alla beställningar.


Indhent tilbud

Optimal kundeservice giver glade kunder

Kunden i centrum

Kunden är alltid i centrum, därför kommer vi hos LuksusLamper.se gå riktigt långt för att försäka oss att våra kunder blir nöjda. Vi försäkrar våra kunders tillfredsställelse med kvalificerade medarbetare som ger optimal kundservice via telefon, mail och chatt. Vi försöker bäst möjligt ta våra kunder i handen och därmed se till att upplevelsen med att handla hos LuksusLamper.se blir så smärtfri som möjlig. Detta sker genom att handla hos oss görs så enkelt och effektivt som möjligt genom en förståelig hemsida och hjälp finns att få när du behöver det.



Hos LuksusLamper er kunden altid i centrum

Alltid varor på lagret

Hos LuksusLamper.se betyder snabb leverans allt. Det enda sättet vi kan försäkra oss en snabb leverans är genom att ha ett stort lager. Vi försöker därför att ha en så stor del av vårt sortiment på lager så du som kund ska vänta så kort tid som möjligt på dina beställda varor. Vi har varor på lagret i stort sett från alla av våra mera än 50 producenter och du kan alltid följa med i vår lagerinventering under de enskilda produkterna på hemsidan. Under varje enskild produkt på LuksusLamper.se står det specifikt hur många stycken det finns kvar. Detta skapar en överblick og ger möjlighet att beställa den önskade lampan innan det är för sent.

Om en önskad lampa inte finns på lagret, beställer vi den hem så fort du har beställt den. Därmed försöker vi att minimera väntetiden, så lampan så fort som möjligt kan levereras. Tyvärr kan det förekommer olika leveranstider från producent till producent och från produkt till produkt. Vi försöker här hos LuksusLamper.se informera så bra som möjligt. Leveranstid och lagerinvetering är alltid upplysta på den enskilda produkten, så det inte skapar irritation över långa leveranstider. Luksuslamper.se har dock endast möjlighet att upplysa om vägledande leveranstider, då vi är beroende av att de enskilda producenterna och fraktfirmorna håller sina leveranstider.

LuksusLamper lager

Sikker betaling

Köp lampor i lugn och ro

I takt med att onlinehandel växer blir risken för angrep från hackare större. Därför gör vi hos LuksusLamper.se extra mycket för att skydda våra kunder när de handlar hos oss.

Som kund hos LuksusLamper.se tar du ingen risk när du använder ditt Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, JCB då vi använder en så kallad SSL-förbindelse för att försäkra att det inte är andra som ”lyssnar” när ditt kortnummer eller annan information överförs över nätet.

Kreditkortsinformationerna förmedlas via LuksusLamper.se till PBS på en säker och krypterad SSL-förbindelse – vi ser inte dina kortuppgifter och kommer aldrig till att se dem då denna del av handeln hanteras av en PBS- certifierad betalningstjänst. 

Nets
 

Vi modtager alle disse betalingsmetoder

Sikker betaling

Din säkerhet

Der har varit mycket diskussion om säkerhet online, men faktum är att du lagligt är bättre ställt med betalning med kort online än med många andra betalningsformer. När du betalar med kort kan du få pengarna tillbaka:

  • om varan inte levereras
  • om du genom att använda din ångerrätt vägrar motta varan
  • om det har dragits pengar från ditt konto utan ditt samtycke
Nets
 

Vi modtager alle disse betalingsmetoder

Vi stödjer

Hos LuksusLamper är livet inte endast en fråga om förrättning men också en fråga om att hjälpa och stödja organisationer och ändamål där vi menar det är viktigt att vara med och och göra en skillnad.

LuksusLamper stödjer aktivt Barnhjärncancer Fonden och dess stöd till forskning om hjärncancer hos barn. Målet är att Barnhjärncancer Fonden och deras stöd till forskningen kan vara med till att en dag bota alla barn med hjärncancer. Idag är cancer den största sjukdomsrelaterade orsak till att barn över ett år dör i Danmark och därefter är det flest barn som dör av hjärncancer.

Det är dock viktigt att understryka att detta är en gemensam sak där det är viktigt vi står tillsammans och alla tar del i stödet av Barnhjärncancer Fonden som drivs dedikerat och passionerat i jakten på en dröm om ”att etablera en forskningsmiljö i Danmark innanför hjärncancer hos barn i hopp om att en dag hitta botande behandlingsmöjligheter för alla barn med cancer”.

Som en del av LuksusLampers stöd till Barnhjärncancer Fonden kommer du fortlöpande hitta specialerbjudanden på vår hemsida som blir aktiverade om du blir medlem hos Barnhjärncancer Fonden och blir en del av kampen mot barns hjärncancer. Genom att klicka på denna länk kan du registrera dig till Barnhjärncancer Fonden



Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden
 

Vårt showroom

Luksuslamper's showroom er pt. lukket grundet flytning til nyt og mere centralt showroom. Vi informerer ligeså snart det nye showroom er åbent og klar til fremvisning.

Kom ut och se vårt showroom på Tømmergravsgade 4B, 2450 Köpenhamn SV och få massor av inspiration till inredningen. Vi kan erbjuda ett av Danmarks största showrooms inom designlampor med över 200 m2 utställning av fantastiska lampor. Vårt stora och vackra showroom ger dig möjlighet för att skapa en överblick över olika lamptyper, modeller, färger och speciellt storlekar. Dessutom finns det alltid kvalificerade medarbetare redo att hjälpa dig med allt från de mera tekniska frågorna till frågor angående storlekar och färger. 

 

LuksusLamper showroom

 

Som du kan se på ovanstående bilder erbjuder vårt showroom ett brett utbud av vårt sortiment. Vi har bland annat vår vackra avdelning med den nylanserade Made By Hand, där du kan se deras klassiska Verkstadslampan i nya färger och materialer medan deras klassiska och stilrena Porcelight-serie också finns i showroomet. I en annan avdelning hittar du ett stort utbud av de otroligt vackra och klassiska Le Klint-lamporna medan det över ett tredje ställe hänger de otroligt eleganta och annorlunda takpendlarna från det kända japanska märket Yamagiwa. Utöver de ovannämnda lamporna kommer du i vårt showroom hitta lampor från de flesta av våra producenter vilket är med till att skapa en bra överblick över design, material och storlekar.

 

LuksusLamper lagerLuksusLamper lager

 

Då vårt showroom och lager finns i samma byggnad har du i tillfälle av att du bliver intresserad av en lampa möjlighet för att få den med hem på stället. Då vi strävar efter att ha de flesta lampor på lagret är det en stor möjlighet för att just den lampa du kunde tänka dig finns på lager. Du har också möjlighet för att se lagerstatus på alla våra produkter på vår hemsida. Ovanstående bilder visar vårt stora och vackra lager som gör det möjligt för oss att ha ett stort utbud av vårt sortiment på lager och därmed ge dig en bättre upplevelse på grund av snabb leverans.